LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại sunwin.com

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các quy định bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch theo chuẩn PCIXóa thông tin theo yêu cầu của bạnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba marketingNhật ký truy cập tài khoản minh bạch
sunwin.com Chính Sách Bảo Mật Tại sunwin.com

Cách Chúng Tôi Thu Thập Và Lưu Trữ Thông Tin Cá Nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các Kênh Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trung Tâm Trợ Giúp Vào mục Tài Khoản Của Tôi trên thanh...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Biện Pháp Xây Dựng Niềm Tin Về Bảo Mật

Chúng tôi công bố rõ ràng các bước kỹ thuật và quy trình nội bộ được áp dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi thành viên đều có...

Mã Hóa Kết Nối

Mọi phiên truy cập vào sunwin.com đều sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán không bị chặn giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và hỗ trợ cấp cao được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân theo từng yêu cầu cụ thể. Mọi lần truy cập đều ghi lại dấu thời gian, tên nhân viên và lý do truy cập trong hệ thống kiểm toán nội bộ.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên cơ sở dữ liệu quan hệ có mã hóa ở trạng thái nghỉ, sao lưu hàng ngày tại hai trung tâm dữ liệu độc lập và chỉ giữ lại trong thời hạn pháp luật yêu cầu.

Kiểm Tra Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra thâm nhập hệ thống hàng quý, rà soát quyền truy cập nhân viên hàng tháng và cập nhật các bản vá lỗ hổng ngay khi nhà cung cấp phần mềm phát hành phiên bản mới.

Chính Sách Lưu Giữ

Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn sau sáu mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản, trừ các bản ghi giao dịch tài chính mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ trong ba năm để phục vụ kiểm toán.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hạn chế xử lý cho mục đích marketing và xóa toàn bộ thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Dưới đây là bảng...

Phạm Vi Áp Dụng
Trang này chỉ nói về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ bao quát quyền và trách nhiệm pháp lý chung khi sử dụng nền tảng, còn quy tắc cược giải thích cách tính kết quả và thanh toán.
Dữ Liệu Thu Thập
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại, tên đầy đủ và phương thức thanh toán khi mở tài khoản. Trang hướng dẫn thanh toán liệt kê chi tiết các bước xác minh danh tính khi nạp rút, nhưng không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử.
Mục Đích Sử Dụng
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, ngăn chặn gian lận và gửi thông báo về trạng thái tài khoản. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho quảng cáo bên thứ ba.
Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và sáu mươi ngày sau khi đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Bảo Mật Kỹ Thuật
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt và yêu cầu xác thực hai yếu tố cho các thao tác rút tiền lớn. Trang hỗ trợ kỹ thuật mô tả cách bật các tính năng bảo mật bổ sung.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin thành viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút và với cơ quan pháp luật khi có lệnh điều tra chính thức theo quy định của khu vực hoạt động.
Quyền Can Thiệp
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Điều khoản dịch vụ giải thích quy trình đóng tài khoản vĩnh viễn và thời hạn xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

Các Điểm Nhấn Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ bảo mật dễ sử dụng, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật

Truy cập vào phần Cài Đặt Tài Khoản để bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập gần đây với địa chỉ IP và thiết bị, thay đổi mật khẩu hoặc đăng xuất khỏi tất cả phiên làm việc đang hoạt động trên các thiết bị khác.

Tải Về Dữ Liệu

Nhấn vào nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân ở cuối trang cài đặt để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động cược trong vòng ba mươi giây, giúp bạn lưu trữ hoặc kiểm tra ngoại tuyến.

Xác Thực Giao Dịch

Mọi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều yêu cầu mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn có ba phút để nhập mã trước khi hệ thống hủy yêu cầu và cần tạo lệnh rút mới.

Cảnh Báo Đăng Nhập

Nếu có thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ truy cập tài khoản của bạn, chúng tôi gửi ngay email thông báo kèm vị trí địa lý ước tính và liên kết khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn không thực hiện thao tác đó.

Hạn Chế Xử Lý

Tắt tùy chọn Nhận Email Marketing trong phần Tùy Chọn Liên Lạc nếu bạn chỉ muốn nhận thông báo giao dịch và cập nhật bảo mật quan trọng. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.

Xóa Tài Khoản

Chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn ở cuối trang cài đặt để gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau sáu mươi ngày kể từ khi yêu cầu được xác nhận, mọi thông tin sẽ bị xóa khỏi hệ thống trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cần số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn rút tiền, đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm như mật khẩu và phương thức thanh toán. Số này không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ dùng để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán, không lưu mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc chi tiết thẻ ngân hàng. Toàn bộ thông tin nhạy cảm được xử lý trực tiếp trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán và truyền về cho chúng tôi dưới dạng đã mã hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt Bảo Mật và nhấn nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động cược, sau đó gửi liên kết tải về qua email của bạn trong vòng ba mươi giây.

Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn sau sáu mươi ngày kể từ khi bạn xác nhận yêu cầu đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại ba năm để tuân thủ quy định kiểm toán, sau đó cũng bị xóa hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin thành viên với bất kỳ công ty marketing nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý nạp rút và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.

Vào phần Nhật Ký Đăng Nhập trong cài đặt tài khoản để xem danh sách các lần truy cập gần đây, bao gồm thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay.

Có. Vào mục Tùy Chọn Liên Lạc trong cài đặt, tắt hộp chọn Nhận Email Khuyến Mãi để chỉ nhận thông báo giao dịch và cảnh báo bảo mật. Thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng các phòng chơi.